干洗就是一門技術活,對于干洗店來說,技術就是干洗店運營的底子,假設沒有過硬的技術,那么這家干洗店的命運也是關門大吉。對于新疆干洗店的工作人員來說應該把握以下幾點知識:
01洗刷標識
洗刷標識是一件衣服的身份證,給我們供應了面料成分、洗刷方法、注意事項,假設顧客送來一件只可水洗的衣服,但顧客要求干洗,就需求跟顧客標明洗新疆干洗店刷后會出現(xiàn)的情況,并說明為什么不能干洗,如顧客頑固要干洗,那么你需求記錄在案,要盡到奉告責任,避免意外情況產(chǎn)生。
02品牌認識
寶貴衣物往往配飾較多,色彩調配豐厚,洗刷難度較大,風險系數(shù)較高,顧客要求洗刷、熨燙高于其他,我們要注意品牌服務認識,假設有需求,可以提示 “顧客您好,這件衣物較貴,我建議您精洗”。假設得到必定的答復,要手洗刷干,晾曬要折疊于衣掛、熨燙開吸風、大蒸汽、避棱角、忌壓死,記住品牌認識可以表現(xiàn)專業(yè)度和對顧客的尊重,主要的是品牌鞋、包、皮衣的保養(yǎng)要求較高,費用也隨之升高。
03面料知識
面料抉擇了我們的清洗方法和注意事新疆干洗店項,棉、痳、聚酯纖維喜堿怕酸;羊毛、羊絨、桑蠶絲喜酸怕堿,不能用去除血漬的產(chǎn)品;粘膠纖維避免新疆干洗店水洗;金屬絲手洗、避免烘干和甩干時間過長;大豆纖維中性水清洗,禁日照;涂層面料不能用去膠的產(chǎn)品,烘干溫度不能超過40°。
新疆干洗店
04產(chǎn)品知識
當我們運用洗刷劑時,我們要做好分配,去漬產(chǎn)品是哪個,去油的是哪個,哪個是去筆印、膠類的;主洗劑是哪些,哪些是酸性的、中性的、堿性的,怎樣用更好,守時更新產(chǎn)品知識,獲取好用的產(chǎn)品。
05污漬知識
色素類污漬、蛋白質類污漬、油脂類污漬、油基類污漬都是怎樣分辯,然后知道處理方法;碳素筆、眼線液在聚酯纖維面料上去除難度較小、在其他面料難度較大;蛋白質污漬不能高溫處理,這樣會使污漬愈加牢固;年久尿漬、汗?jié)n、血漬徹底去除的可能性較小,不要太執(zhí)著,以免面料產(chǎn)生縮水、變形、掉色等不可搶救的丟失。
06收衣知識
前臺是干洗店的門戶,收新疆干洗店衣檢衣的咽喉要道。檢查要做到三看:
1、看全體,肩、背、手臂、膝部有無色差、破損;
2、看部分,紐扣、配飾有無破損,拉鏈是否無缺,腰帶、毛領是否帶來;
3、看細微,縮水、起泡、起球、劃痕、勾絲、串色搭色,皮帶方位是否有縫隙,涂層是否開裂或墜落等。
查檢結束后,我們也需求和顧客批注臟盡洗、革易裂、皮邊易洇色,同時在洗衣小票標明,如遇顧客放下就走,要拍照、打電話奉告。
07營銷知識
新店勢必要招引客戶、展示店面,傳單、海報、條幅常規(guī)的三種方法,有可能回報率不高,但也是必不可少。找準發(fā)放時間和地點可以大大提高重視度,干洗是社區(qū)服務新疆干洗店類行業(yè),活動要多圍繞店面所在區(qū)域,重視店內(nèi)店外的宣傳,擬定會員卡推行方案,恰當適度與線上對接,為做大做強做準備。
以上就是關于在新疆開洗衣店不可不知的7個知識,感謝您新疆干洗店的觀看,有什么需求了解的知識歡迎撥打我司電話。